Política de Privacidade
Última atualização: 04/10/2025
Introdução
A Roleta da Felicidade ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.
Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e empresa quando você se registra em nossa plataforma.
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nossos serviços, incluindo acessos, cliques, páginas visitadas, recursos utilizados e tempo gasto na plataforma.
- Informações do Dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, incluindo modelo de hardware, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informações de rede móvel.
- Informações de Localização: Dados gerais de localização baseados no seu endereço IP ou informações mais precisas quando você nos autoriza a coletar esses dados.
- Informações de Roletas e Campanhas: Dados sobre as roletas que você cria, incluindo configurações, prêmios, participantes e resultados.
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
- Processar transações e enviar notificações relacionadas à sua conta e serviços;
- Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo e ofertas relevantes;
- Desenvolver novos produtos, serviços e recursos;
- Analisar como os usuários utilizam nossos serviços para melhorar a funcionalidade e experiência;
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais;
- Comunicar-se com você sobre atualizações, recursos, ofertas e novidades relacionadas aos nossos serviços.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação de nossos serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mails, hospedagem e serviços de atendimento ao cliente.
- Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa fé, que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
- Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte desses ativos. Notificaremos você antes que suas informações pessoais sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
- Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como você interage com nossos serviços e nos permitir lembrar de você. Usamos essas tecnologias para:
- Manter você conectado à sua conta;
- Lembrar suas preferências e configurações;
- Entender como você utiliza nossos serviços;
- Personalizar sua experiência;
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos;
- Proteger contra atividades fraudulentas;
- Analisar a eficácia de nossas campanhas de marketing.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os sites definem ou acessam cookies. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes de nossos serviços podem se tornar inacessíveis ou não funcionar adequadamente.
Segurança de Dados
A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.
Algumas das medidas que adotamos incluem:
- Criptografia de dados em trânsito usando SSL/TLS;
- Armazenamento seguro de senhas usando técnicas de hash;
- Acesso restrito a informações pessoais apenas a funcionários autorizados;
- Monitoramento regular de nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades;
- Revisões periódicas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações.
Seus Direitos e Escolhas
Respeitamos seus direitos sobre seus dados pessoais. Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso e Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.
- Exclusão: Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos registros.
- Restrição e Objeção: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais ou se opor ao processamento em determinadas circunstâncias.
- Retirada de Consentimento: Quando o processamento é baseado no seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção "Como Entrar em Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pelas leis aplicáveis.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações. Se isso não for possível, armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
Crianças
Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, enviaremos uma notificação por e-mail ou através de um aviso em nosso site antes que a alteração entre em vigor.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
Como Entrar em Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Roleta da Felicidade
Email: privacidade@roletadafelicidade.com.br
Telefone: (11) 1234-5678
Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP, 01310-100
Ainda tem dúvidas sobre nossa política de privacidade?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre como tratamos seus dados.